Formulaire d’inscription simplifié
Les entreprises n’auront aucune difficulté à s’ajouter à la base de données municipale ou à mettre à jour les informations à propos des produits et services qu’ils offrent.
Une plateforme numérique pour faciliter l’achat local
Aujourd'hui, plus que jamais, l'achat local s'impose comme une tendance incontournable et durable. Les citoyens désirent soutenir les entreprises de leur communauté. Par contre, ils connaissent mal l'ensemble des produits et services disponibles.
Qu’est-ce que le service Achetons Local ?
Base de données performante
Les données sont accessibles et traitées rapidement par notre serveur hébergé au Québec. Les données sont protégées contre les accès non autorisés, les pertes et les altérations.
Moteur de recherche rapide
La recherche par mot-clé — qu’elle soit vocale ou textuelle — ou par catégorie permet aux citoyens de trouver rapidement ce qu’ils recherchent. Notre moteur de recherche est conçu pour être à la fois simple d’utilisation et intuitif.
Outils de gestion efficaces
L’entrée de données peut être faite par les entreprises elle-même. Le processus de modération s’assure qu’il y a validation du contenu avant l’affichage. L’option de mise à jour automatique est très utile. La fonction ‘Signaler un problème’ permet aux citoyens de rapporter des changements à la fiche publiée.
UNE VITRINE POUR VOS ENTREPRISES ET ARTISANS
Le bottin favorise le commerce local et l’entraide communautaire
Notre service offre une visibilité accrue aux entreprises locales contribuant à stimuler leur croissance et contribuer à la vitalité économique de votre municipalité.
L'intégration d'un moteur de recherche convivial permet aux citoyens de découvrir rapidement, selon leurs besoins, les entreprises ou artisans qui offrent les produits ou services recherchés.
L'achalandage additionnel vers leur sites web est l'un des facteurs qui contribue à améliorer leur présence dans les résultats de recherche de Google Maps.
Geste concret pour soutenir les entreprises et artisans de votre municipalité
Intégration facile et rapide à votre site web
Certaines situations qu’elles soient urgentes ou pas, nécessitent de joindre seulement un secteur de votre municipalité/ville, plutôt que l’ensemble des citoyens. La zone d’alerte peut alors prendre diverses formes (cercle, polygone irrégulier ou uniquement certaines rues). CitCom permet aux autorités municipales de générer, quelle que soit la configuration, des listes géolocalisées en un temps record ce qui offre plusieurs avantages significatifs :
- Rapidité et efficacité en cas d’urgence
- Gain de temps à un moment critique
- Réduction des délais pour joindre les tous les citoyens
- Communication ciblée et pertinente
- Éviter la diffusion inutile
- Adapter les messages
- Amélioration de la communication avec les citoyens
- Information précise et fiable
- Sentiment de sécurité renforcé
- Ciblage de la zone d’alerte adaptée selon la situation
- Forme circulaire centrée sur le lieu de l’incident
- Polygone à forme irrégulière pour s’ajuster précisément
- Uniquement certaines rues/boulevard (ex.: travaux d’aqueduc)
Voyez comment créer une liste géolocalisée en 30 secondes
Une interface intuitive
Avantages du services Achetons Local
Geste concret pour aider les entreprises de votre municipalité
CitCom vous permet de déclencher une alerte en 20 secondes, c’est une rapidité exceptionnelle par rapport aux autres solutions du marché. Cette performance s’explique par l’utilisation des…
- Gabarits préconfigurés couvrant toutes les situations (avis d’ébullition, catastrophes naturelles, pannes prolongées, incendies, déversements chimiques, etc.), qui notifient efficacement citoyens, employés municipaux et médias.
- Listes de distribution à jour des citoyens grâce aux mises à jour automatique avant le déclenchement de l’alerte.
- Performances de notre architecture technologique
Cette diffusion ultra-rapide est bien plus qu’une prouesse technique : elle est essentielle pour une réaction efficace en situation d’urgence. CitCom mobilise instantanément vos employés puis vos citoyens garantissant une coordination optimale pour protéger votre communauté.
Visionnez la vidéo ci-dessous qui démontre l’envoi d’une alerte en 20 secondes.
Intégration facile et rapide à votre site web
Accessibilité au système d’alerte est cruciale en situation d’urgence. Depuis 2019, nous sommes fiers d’affirmer qu’aucune interruption de service n’a été enregistrée. Cette fiabilité exceptionnelle repose sur l’architecture redondante de CitCom : nos deux serveurs fonctionnant en parallèle garantissent une disponibilité continue.
Nous savons que la sécurité de votre population est votre priorité. Notre système d’alerte sera toujours à votre disposition pour vous aider à atteindre cet objectif.
Aide vos citoyens à découvrir les entreprises locales
Grâce à une infrastructure de pointe, notre système assure l’envoi simultané d’un volume important de SMS, courriels et appels vocaux personnalisés (jusqu’à 900 appels simultanés à la minute), garantissant que l’information parvienne à chaque citoyen concerné le plus rapidement possible.
De plus, dès qu’une alerte est déclenchée, une bannière apparaît sur votre site web, attestant la légitimité du message (SMS, courriel, appel) confirmant ainsi aux citoyens que le message est bien légitime.
Flexibilité ultime - Créez une liste ciblée en moins de 30 secondes
La possibilité de générer des listes géolocalisées en moins de 30 secondes offre aux autorités municipales un outil puissant pour protéger la population, optimiser les ressources et améliorer la communication en situation d’urgence. C’est un atout indispensable pour assurer la sécurité et le bien-être des citoyens.
Découvrez dans cette capsule la simplicité de créer une liste géolocalisée avec CitCom:
Personnalisation de toutes les communications - appels, sms et courriels
Personnalisez chaque appel, courriel et SMS en intégrant le prénom et le nom de vos citoyens. Cette touche personnalisée renforce la crédibilité de vos messages et capte l’attention de votre audience.
Accusé de réception de vos citoyens – Preuve qu'ils ont été rejoints
La configuration des gabarits utilisés par CitCom offre la possibilité aux autorités municipales d’inviter les citoyens à confirmer la réception du message. Cette fonctionnalité unique présente plusieurs avantages importants :
1. Confirmation de la réception des alertes
- Mesurer l’efficacité : L’accusé de réception permet de vérifier que les alertes ont bien été reçues par les citoyens. Cela donne aux autorités une indication du taux de couverture de l’alerte et de son impact réel.
2. Amélioration de la communication
- Personnalisation : Les accusés de réception peuvent être utilisés pour personnaliser davantage la communication avec les citoyens. Par exemple, si un citoyen ne confirme pas la réception, un message de rappel peut lui être envoyé.
- Interactivité : Les accusés de réception peuvent également être utilisés pour permettre aux citoyens de répondre aux alertes, de poser des questions ou de signaler des problèmes (ex.: problème de mobilité).
3. Gestion des crises plus efficace
- Prise de décision : Les informations fournies par les accusés de réception peuvent aider les autorités à prendre des décisions plus éclairées en situation de crise. Par exemple, si un grand nombre de citoyens signale ne pas avoir reçu l’alerte, les autorités peuvent décider de renforcer les moyens de diffusion.
- Coordination des secours : Les accusés de réception peuvent également être utilisés pour coordonner les opérations de secours. Par exemple, les personnes qui ont confirmé la réception de l’alerte peuvent être contactées pour obtenir des informations complémentaires sur leur situation ou leurs besoins.
4. Conformité et responsabilité
- Preuve de diffusion : Les accusés de réception peuvent servir de preuve que les alertes ont été diffusées auprès de la population, ce qui peut être important en cas de litige ou d’enquête.
- Amélioration continue : Les données collectées grâce aux accusés de réception peuvent être analysées pour améliorer le système d’alerte et le rendre plus efficace.
En résumé
La capacité d’obtenir un accusé de réception des citoyens contactés est un atout précieux pour un système d’alerte à la population comme CitCom. Cela permet d’améliorer la communication, de gérer les crises plus efficacement, de garantir la conformité et de renforcer la confiance de la population envers les autorités.
Facilité d'utilisation et de gestion - interface intuitive
CitCom intègre une fonctionnalité unique de bannière d’urgence automatique. En cas de crise, une bannière d’alerte s’affiche instantanément sur le site web de la municipalité, informant les visiteurs d’une situation critique et les dirigeant vers des informations essentielles.
Cette fonctionnalité assure une diffusion rapide et visible de l’information directement sur la plateforme web de la municipalité – pas besoin d’appeler vos développeurs en panique.
Mon dossier citoyen… simple et efficace
« Mon dossier » constitue la pierre angulaire de notre portail citoyen et du système d’alertes à la population. Sur cette page, les citoyens partagent leurs coordonnées personnelles en toute sécurité.
Avantages pour vous et vos citoyens
Simplifiez la vie de vos citoyens, sans compromettre la protection de leurs données personnelles. Plus de mot de passe à mémoriser, un code unique par SMS ou appel suffit !
Cliquer sur l’image ci-dessus pour accéder à la page de démonstration
Votre Portail Citoyen
Excellente valeur ajoutée pour vos citoyens
À l’ouverture de l’application, le citoyen est en mesure de voir un calendrier personnalisé des cueillettes à venir, les coordonnées pour communiquer avec le conseiller pour son secteur, accès immédiat au bottin des ressources, la date du prochain paiement de taxes ainsi qu’un menu de navigation intuitif lui permettant de gagner du temps.
Bottin des ressources très utile pour vos citoyens
Répertoire complet des organismes et ressources communautaires locaux, avec coordonnées détaillées pour une recherche simplifiée par les citoyens. Les citoyens peuvent suggérer des ajouts, modifications et retraits.
Participation citoyenne accrue
Le portail permet aux citoyens de rapporter très facilement un problème qu’il constate, de partager son avis ou de poser facilement des questions.
Application mobile et web disponible dès maintenant
Notre application « Portail citoyen » est déjà publiée sur Google Play et l’App Store. Elle pourrait aussi être accessible à partir d’un bouton intégré à votre site web. Il ne reste qu’à la personnaliser avec votre logo et vos couleurs.
Intégration facile à votre site web
L’intégration du portail citoyen à votre site web peut se faire très facilement avec quelques lignes de code.
Espace personnel sécurisé « Mon dossier »
Chaque citoyen dispose d’un espace personnel sécurisé « Mon dossier » que la municipalité peut intégrer en quelques lignes de code sur son site web existant (travail de 5 minutes).
Cet espace permet de personnaliser les paramètres de réception des alertes, de mettre à jour les informations personnelles et d’interagir avec la municipalité, sans avoir à se connecter ou avoir de compte.
Cette fonctionnalité offre un contrôle accru aux citoyens sur la manière dont ils interagissent avec le système d’alerte.
Navigation intuitive
Conçu pour être facilement utilisé par touts, y compris les personnes moins habiles en informatique.
Tarification adaptée à la taille de votre municipalité
Quelle que soit la taille de votre ville/municipalité, CitCom est accessible à tous grâce à une tarification calibrée en fonction du nombre de citoyens. Aucun engagement à long terme n'est demandé.
Découvrez comment CitCom peut transformer la communication avec vos citoyens. Demandez une démo gratuite dès maintenant !
Faites comme nos clients ci-dessous et utilisez notre technologie pour améliorer vos communications
Un plan d'urgence fiable pour votre municipalité
Profitez d'un service sur lequel vous pouvez compter. Lors d'une urgence, soyez sur le terrain et laissez CitCom faire le travail.
